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¿Cómo mejorar la experiencia de tu E-commerce y aumentar sus ventas?

May 19, 2022

El mundo del comercio electrónico no deja de crecer y existen miles de herramientas para potenciarlo. Todos los que poseen un E-commerce saben que debe funcionar rápido y fácilmente para quienes lo navegan. De lo contrario, perderán ventas y su posicionamiento en los buscadores. 

En este artículo describiremos todas las herramientas gratuitas y pagas del mercado para mejorar la experiencia de los e-commerce. Además, hablaremos de los beneficios que generan y las estrategias que se pueden llevar adelante.

¿Qué estrategias puedes utilizar?

✔ Going headless: Contar con un headless E-commerce te permite quitar del medio los intermediarios y que puedas diseñar tu interfaz desde cero. De lo contrario, las plataformas limitan la posibilidad de tu poder de decisión sobre tu sitio.

✔ UX Audit: esta es una herramienta muy importante ya que ayuda a tu sitio actual a mejorar. Tiene en cuenta la mejora integral de la experiencia del usuario en tu sitio, a través de un exhaustivo estudio de todo tu sitio y circuito de ventas para potenciarlo. 

✔ SEO – SEM: Estas herramientas constituyen el primer paso a seguir luego de opimizar el funcionamiento de tu sitio con las herramientas expuestas anteriormente. SEO se centra en que todo tu contenido esté bien posicionado orgánicamente en los buscadores. Es decir, es una herramienta gratuita de optimización donde haces que tu sitio cumpla ciertas reglas que los buscadores buscan. SEM refiere a esfuerzos similares pero pagos.

✔ CRO: Se trata de un conjunto de herramientas de optimización de conversiones (Conversion Rate Optimization), que pone todos los esfuerzos en mejorar el rendimiento comercial de un sitio web. Es importante ya que, muchos sitios tienen gran cantidad de visitas, pero pocas ventas. Por lo tanto el foco está en revertir esa situación.

✔ Gestión de pauta publicitaria: Este punto es muy importante para extender tu audiencia. A través de estimulos bien pensados y dirigidos, tu audiencia podrá crecer y ayudar a aumentar tu volumen de ventas.

✔ Redes sociales: Un buen manejo de las plataformas donde interactúas con tu audiencia es escencial. Gracias a la creación de contenido de valor para ellos, se consolidará su fidelidad con tus productos o servicios y visitarán mas seguido tu E-Commerce. 

Beneficios de optimizar tu E-commerce:

En GM2 potenciamos negocios para optimizar la experiencia del usuario y aumentar sus tasas de conversión en canales digitales. Conocé nuestra metodología de trabajo y todas las soluciones que ofrecemos a través de las herramientas para optimizar tu E-commerce:

  • Enfoque en el negocio: Tenemos en cuenta cuál es la clave de tu negocio. Potenciamos todo el flujo de conversión.
  • Aumento en el tráfico y las conversiones: Analizamos los productos y servicios de nuestros clientes para poder conocer de qué manera los usuarios los buscan. Con esta información creamos contenidos relevantes y de calidad que potencien el tráfico orgánico (SEO), las campañas de anuncios (SEM) y la optimización de conversiones (CRO).
  • Usabilidad y experiencia de usuario: contamos con especialistas en usabilidad (UX-UI Team) para desarrollar ideas que comienzan desde cero y auditar proyectos existentes (UX Audit) para potenciar su posicionamiento y rentabilidad. 
  • Diseño cuidado, pixel perfect y On brand: Potenciamos al máximo la brand experience y hacemos que la experiencia visual sea notable, aspiracional y ligada a la marca. Escuchamos a nuestros clientes y analizamos quiénes son sus compradores para lograr el mejor engagement. 
  • Adaptabilidad y escalabilidad: Vinculamos tu plataforma Shopify Plus con tu stack tecnológico headless para crear tiendas rápidas y mobile-first. Usamos las herramientas correctas para alcanzar resultados rentables y acelerar los tiempos de venta.
  • Estrategia de marketing 360º: Transformamos tu tienda digital mejorando su presencia y posicionamiento a través de:
  • ▪ Gestión de pauta
  • ▪ Creación de contenidos en redes sociales
  • ▪ Personalizando audiencia y definiendo público objetivo
  • ▪ Newsletter y blog
  • ▪ Análisis de leads

Si querés saber más sobre las soluciones que podemos ofrecerte, ¡hablemos!

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Noelia Di Pietro

Content Writer

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