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¿Cómo posicionar tu empresa con estrategias de marketing 360º? 

May 5, 2022

Cuando estás a cargo o sos dueño de un negocio digital siempre suelen aparecer nuevos desafíos. Lograr que tu sitio sea rápido, que esté bien posicionado en los buscadores y que los usuarios logren comprar sin trabas y sin perderse, entre otras. Parecen muchos factores a considerar, pero existen herramientas de marketing 360º para solucionar todos los inconvenientes y potenciar tu negocio. Y son más accesibles de lo que crees.

En este artículo conocerás cómo potenciar tu negocio, subir sus ventas y que sea cada vez más conocido a través de una estrategia de Marketing 360º. También vamos a abordar algunas problemáticas que suelen quedar relegadas al momento de invertir en tu sitio web: la experiencia de compra de los usuarios. Si esta no es sencilla o intuitiva, se pueden perder muchas ventas.

Marketing 360º

En el marketing 360º se busca agregar valor en cada una de las instancias de contacto con los potenciales compradores de una empresa. Y allí se combinan todas las herramientas de marketing digital para potenciar los resultados.  

Este servicio integral promueve un proceso de transformación digital destinado a escalar el flujo de potenciales clientes. Luego, busca optimizar su posterior gestión comercial con el objetivo de generar nuevas oportunidades de negocio. Todo esto, a través del mercado digital. 

Este proceso está dividido en las siguientes cuatro etapas: Onboarding, captación de leads, presencia de marca, gestión y optimización. Cada una de ellas posee diferentes herramientas para lograr los objetivos. Conocé cada una:

Etapa de Onboarding

Diagnóstico comercial

Aquí se realiza  un proceso de entrevistas con tu equipo comercial para conocer todos los aspectos de tu marca, su historicidad y sus aspectos competitivos. El foco está en entender las métricas del negocio, los costos de adquisición actual de potenciales clientes y cuáles son los principales obstáculos en el camino comercial.

Estrategia de marketing y medios

Aquí se determina el perfil de tu potencial comprador y se estudia  cuáles son las barreras que se interponen en su decisión de compra. Allí es donde empiezan a surgir las primeras acciones para atraer a esa audiencia. Gracias a ella, se mitigarán las barreras de consumo.

Etapa de captación de leads

Pauta publicitaria

Aquí se gestiona la distribución de estímulos a través de pauta publicitaria en medios digitales. También a partir de la creación de audiencias personalizadas y optimización permanente del rendimiento del presupuesto asignado.

Funnels de venta

Se captan los leads a través de landing pages dinámicas e intuitivas. Así es que se toman sus datos e información relevante, y sirven como filtro para descartar contactos de baja calidad.

Etapa de Presencia de marca

Redes Sociales

Se refiere a la gestión completa de tus perfiles en redes sociales, con el objetivo de mejorar su presencia y su posicionamiento. Esto siempre a través de contenido de valor creado por un content writer y mediado por un community manager.

Newsletter & Blog

Consiste en la distribución de contenido de interés que aporten insights a tu oferta comercial. Se redacta contenido de valor y se distribuye a partir del blog de tu sitio o de newsletters para mantener a tu base de datos fresca y con interés permanente en tu negocio.

Etapa de gestión y optimización

C.R.M.

En esta etapa se centraliza con tu staff la gestión de todos los leads en un C.R.M. que permite la gestión y medición eficiente del flujo comercial.

Análisis de leads

Aquí es donde se ponen a prueba los resultados de todas las acciones anteriores. Se miden las estadísticas mensuales acerca de los leads reclutados para determinar datos reales cuáles son sus interés e intención de compra. Como consecuencia, se conseguirán las acciones para ajustar y optimizar campañas y estímulos.

Acciones promocionales

Se gestionan acciones promocionales periódicas para impulsar nuevas operaciones sobre los leads más fríos. Esto tiene el fin de recuperar interesados y posibilidades efectivas de venta sobre contactos ya adquiridos.

Reportes y seguimiento

Aquí es donde el equipo de marketing confecciona reportes y tracking periódico sobre el rendimiento de todos los circuitos de comunicación. Allí se encontrarán las conclusiones y las oportunidades de mejora contínua.

Infraestructura en comunicación

Esta etapa posee muchas aristas para explotar. Allí trabaja el equipo de diseño y comunicación según los lineamientos estratégicos de marketing determinados en conjunto. Entre ellos se encuentran soluciones de:

● Diseño gráfico

● Audiovisuales

● Desarrollo web

● Marketing

● Community Management

● Soporte técnico

¡Ahora ya conoces todas las estrategias que podes aplicar a tu negocio y tener más ventas! En GM2 contamos con un equipo altamente capacitado que podrá ofrecerte estas herramientas y muchas más. ¡Contactanos!

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Noelia Di Pietro

Content Writer

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